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급수공사 방문없이 온라인 신청으로김포시상하수도사업소, 온라인시스템 구축 20일부터 시행

김포시 상하수도사업소가 오는 20일부터 개인 급수공사를 온라인을 통해서도 신청가능하다고 밝혔다.

김포시의 개인급수공사 업무는 지난 2017년 읍․면․동에서 상하수도사업소(수도과)로 이관되면서 관리 건수와 신청건수가 지속적으로 증가해 년간 2,500여 건이 접수 처리되고 있다.

그러나 오프라인 업무 방식과 단순 문서형식으로 업무가 처리되면서 시스템 부재로 인한 민원인들의 불편이 지속적으로 제기돼 왔었다.

이에 시는 민원처리 기간 단축과 업무 담당자의 업무 효율성 향상을 위해 급수공사 민원 신청부터 급수공사 설계, 착공, 준공의 전 과정을 시스템화 해 인터넷으로도 급수공사를 신청하고 이름과 전화번호만으로 민원 처리 현황을 확인할 수 있도록 했다.

시상하수도사업소는 2차 사업을 통해 민원처리과정 문자 전송, 전자결재 연동, 세외수입 고지서 연동 기능 등을 추가로 구축할 예정이다.

자세한 사항은 김포시 상하수도사업소 홈페이지 및 전화( 980-5693~5)로 문의하면 상세히 안내받을 수 있다.

 

 

김희대 기자  mr@gimpo.com

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